寶潔公司歷來(lái)崇尚消費(fèi)者至上的原則,在中國(guó)也不例外。為了深入了解中國(guó)消費(fèi)者,寶潔公司在中國(guó)建立了完善的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。開(kāi)展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久的溝通關(guān)系。寶潔公司在中國(guó)的市場(chǎng)研究部建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),把消費(fèi)者意見(jiàn)及時(shí)分析、反饋給生產(chǎn)部門(mén),以生產(chǎn)出更適合中國(guó)消費(fèi)者使用的產(chǎn)品。
公司主要走電商,微商和媒體推廣等渠道。